Facebookin käyttö yrityksessä (luokkakoulutus)

Facebook on oleellinen väline yrityksen imagolle ja kyvylle olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Tämän koulutuksen tavoite on tehdä Facebookista luonteva väline, opettamalla sen yrityskäyttöön tarvittavat tekniikat ja niksit.

Tavoite

Koulutuksessa tutustutaan Facebookin käyttöön osana yrityksen julkista imagoa ja opitaan, miten Facebookia käytetään yritysperspektiivistä.

Osallistujat oppivat luomaan Facebook-sivut ja ylläpitämään niitä päivityksillä ja mielenkiintoisella sisällöllä. Koulutuksessa tutustutaan myös moniin käytännön toimintoihin, kuten oman graafisen ilmeen luomiseen Facebook-sivuille, mainontaan, kilpailujen järjestämisen käytäntöihin ja tietysti annetaan hyviä vinkkejä sosiaalisen median käytöstä.

Kenelle

Koulutus soveltuu kaikille, jotka ylläpitävät tai haluavat ylläpitää yrityssivua Facebookissa.

Ohjelmaversio

Koulutuksessa ei käytetä mitään tiettyä ohjelmistoversiota.

Koulutuksen sisältö

Facebookin yrityskäyttö

• Mikä on Facebook yritykselle? Facebookin hyödyntäminen osana yrityksen viestintää
• Tärkein asia Facebookissa: käyttöönoton suunnittelu, tavoitteet ja kustannukset
• Tykkääkö kukaan sivuistani? Tykkääjien kerääminen
• Milloin kannattaa julkaista? Tilastotiedon käyttö ja analysointi
• Miten viestin sosiaalisella medialla? Verkkoviestintä sosiaalisen median palvelussa ja joka suuntaisen viestinnän periaatteet
• Miten tämä auttaa näkyvyyttä? Facebookin näkyminen omissa verkkopalveluissa ja sosiaalisen median ristikkäisnäkyvyys

Sivujen luominen

• Millainen sivu kannattaa luoda
• Mitä kannattaa kertoa? Yrityksen tietojen määrittely
• Yrityksen ilme Facebook-sivuille ja kuvituksen käyttö
• Entä jos minulla on myös Twitter? Facebookin ja Twitterin yhdistäminen

Viestintä Facebook-sivuilla

• Miten teen hyviä tilapäivityksiä? Tilapäivityksillä viestintä ja Facebook-kirjoittamisen perusteet
• Kuka näkee päivitykseni? Päivityksen näkyvyys, leviäminen ja seuranta
• Miten tuon sisältöä muualta? Linkkien julkaiseminen ja muokkaaminen paremman näköisiksi
• Pitäisikö viestiä visuaalisemmin? Kuvien käyttö ja tilapäivitysten ulkoasu
• Saanko ihmiset paikalle? Tapahtumasivujen luominen ja käyttö
• Miten järjestän kilpailun? Kilpailujen säännöt ja käytännöt Facebook-sivuilla

Mainonta Facebookissa

• Miten mainostan tilapäivitystäni? Mainoksen luominen Facebook-päivityksestä
• Voinko mainostaa Facebook-sivujani? Sivun mainostaminen
• Kenelle mainostan? Kohderyhmän rakentaminen mainokselle
• Mitä tämä maksaa? Mainosten hinnoittelu ja maksaminen ja kuitit

Facebookin tietoturva

• Kuka päivittää yrityksen nimissä? Käyttäjäoikeuksien antaminen käyttäjille
• Näkevätkö kaikki kaiken? Yksityisyys Facebookissa
• Miten tunnukseni pysyvät salassa? Turvallisen tunnuksen ja salasanan salaisuus
• Voiko väärä tieto levitä? Tiedon leviäminen Internetissä

Avainsanat

Facebook, Sosiaalinen Media, Some, Yrityskäyttö, Viestintä